公共自行车退卡流程

服务指南

服务电话：0512-65892278

投诉电话：0512-62581200

投诉邮箱：zch.jay@qq.com

为方便会员办理退卡业务，公共自行车管理中心决定自2012年8月1日期起在园区两个办卡点增设退卡业务，具体通知如下： 1、退卡地点：园区两个办卡点和管理中心.。(新城邻里中心、湖东邻里中心)

2﹑退卡时间: 周一至周日8：30－12：00 13:30-17:30 节假日另行通知。

3、退卡流程：

会员需携带身份证原件、办卡收据和租车卡,到指定退卡点办理退卡业务.经工作人员审核信息后，工作人员请会员填写退卡表格并签字确认，收回租车卡与收据，将押金和余额归还会员，如会员将办卡收据遗失，需查找存档资料进行核对，并填写收据遗失保证书才能办理退卡业务。